為了規范中國美發美容協會于2008年底申報的有關于《美發美容行業服務質量標準和操作流程》（以下簡稱《標準和流程》）立項內容，2010年3月27日上午，中國美發美容協會特此召開研討會。中國美發美容協會會長閆秀珍，中國美發美容協會副會長武意訓、馬立致、么玉石、高文紅，以及護膚保健專業委員會副主任金江善等人出席參加本次研討會。
    會上，各領導積極參與討論，首先明確了《標準和流程》的立項內容側重于經營管理，而非技術。將《標準和流程》大致的內容分為三個方面：一、經營管理的技術規范；二、經營管理的要求；三、職業的要求。作為在行業中起著領導規范作用的中國美發美容協會，決定根據項目的情況來設定概念，明確了理發、飾發、護發的概念，并決定將這些概念都在《標準和流程》中詳細描述出來。
    會議最后，針對美發行業的《標準和流程》確定以“洗、剪、吹、燙、染、護”為主題的的框架結構。而美容行業的美體操作服務質量要求有禮儀、電話、接待、然后服務流程，包括衛生要求等。